Seu plano de saúde negou atendimento?

Quando você mais precisa de cuidado, é frustrante ouvir um “não”. Negativa de cirurgia, medicamento, exame, internação ou até cancelamento do plano durante o tratamento são práticas ilegais e você não precisa aceitar isso.

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RICH Advocacia

Atuamos na defesa do paciente e do profissional da saúde, com foco em garantir acesso a tratamentos, procedimentos, medicamentos e coberturas previstos em lei e em contrato. Elaboramos estratégias personalizadas para reverter negativas de planos de saúde e do SUS, combater reajustes abusivos, restabelecer internações e home care, além de resguardar o exercício regular da medicina e da enfermagem. Trabalhamos com ética, transparência e agilidade: análise técnica do prontuário e das normas da ANS, medidas judiciais de urgência (liminares), cumprimento de decisões e acompanhamento próximo do cliente. Nosso compromisso é transformar o “não” em solução efetiva, assegurando o seu direito à saúde com atendimento especializado e humanizado.

Como podemos ajudar você

Tratamentos negados

Ajudamos você a obter rapidamente o procedimento, cirurgia ou exame que foi recusado.

Medicamentos negados

Se o plano recusou o medicamento prescrito, entramos com ação urgente para garantir o fornecimento.

Internação e UTI negadas

Atuamos para garantir vaga imediata, especialmente em casos de urgência e emergência.

Reajustes abusivos

Contestamos aumentos irregulares que tornam o plano impagável.

Cancelamento indevido do plano de saúde

Restabelecemos sua cobertura, principalmente quando você está em tratamento contínuo.

Erros ou falhas no atendimento

Buscamos reparação quando você sofreu danos por falha médica, hospitalar ou administrativa.

FAQ
Perguntas Frequentes

Se o tratamento foi prescrito por um médico, a negativa pode ser ilegal. É possível entrar com uma ação para liberar o procedimento rapidamente, inclusive com pedido de liminar, que pode ser concedida em poucas horas dependendo do caso.

Sim. Quando o medicamento ou exame é essencial para o tratamento, você pode exigir judicialmente que o SUS forneça o que foi prescrito. A Justiça costuma agir rápido nesses casos para evitar risco à saúde do paciente.

Não. Cancelar o plano durante tratamento contínuo é ilegal na maioria das situações. É possível acionar a Justiça para reativar sua cobertura imediatamente.

Pode. Reajustes abusivos — especialmente por idade, faixa etária ou sem justificativa — podem ser reduzidos ou anulados judicialmente.

Em questões de saúde, o pedido costuma incluir liminar, que pode garantir acesso ao tratamento, exame ou medicamento rapidamente, enquanto o processo corre. Ou seja, você não precisa esperar até o fim do processo para ser atendido.

Por que escolher nosso escritório

Foco no seu problema!

Atuação rápida, com possibilidade de liminar em poucas horas, dependendo do caso.

Atendimento humanizado, respeitando sua dor e sua urgência.

Experiência comprovada em ações contra planos de saúde e SUS.

Explicações simples e claras, sem juridiquês.

Seu caso é tratado com prioridade, porque saúde não pode esperar.

Sua saúde não pode esperar.

Cada dia sem tratamento pode comprometer sua recuperação.

Procure um especialista e descubra como garantir seus direitos como paciente.

Nosso objetivo é capacitar nossos clientes, oferecendo suporte jurídico especializado para que possam enfrentar desafios com confiança. Estamos comprometidos em fornecer serviços jurídicos de excelência, atendendo às necessidades individuais de cada cliente, de forma transparente e eficaz.

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